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Notre service client est à votre disposition pour toute question concernant nos produits, votre commande, la livraison, un retour ou un remboursement.

1. Coordonnées

  • Adresse : 1501 Doyle Carlton Dr #208, Tampa, FL 33602, US

  • Téléphone : +1 (904) 599-8671

  • E-mail : aide@livterax.com

  • Horaires : du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 12 h 30 et de 14 h 00 à 18 h 00 (CET)

2. Demandes prises en charge

Vous pouvez notamment nous contacter pour :

  • obtenir des informations sur un produit ;

  • suivre ou modifier une commande ;

  • signaler un problème de livraison ;

  • demander une annulation, un retour ou un remboursement ;

  • obtenir une assistance après-vente.

Afin de faciliter le traitement de votre demande, veuillez indiquer votre numéro de commande ainsi que l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat. Le délai de réponse peut varier selon la nature de la demande et le volume de sollicitations reçues.

Pour en savoir plus, consultez :

3. Protection des données

Les données personnelles communiquées au service client sont utilisées uniquement pour traiter votre demande et assurer le suivi nécessaire, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité.